KundenKontakt ein großer Erfolg

Unter dem Motto "KundenKontakt" startete HAGEMEYER mit einer groß angelegten Kundenoffensive in den Frühling. Im Mai stand im absoluten Mittelpunkt, allen Kunden im persönlichen Gespräch das komplette Leistungsspektrum ihres Großhandelspartners näherzubringen. Nach dem offiziellen Ende stand das wichtigste Fazit schnell fest: Die Offensive war ein voller Erfolg.

Der Hintergrund war einfach: Viele Betriebe aus Handel, Handwerk und Industrie erleben HAGEMEYER tagtäglich als zuverlässigen Partner rund um die Elektrotechnik. Die gesamte Palette an Service- und Dienstleistungen wurde im Rahmen von "KundenKontakt" nochmals durchgängig vorgestellt. Ob eCommerce, Schulungsangebot oder Logistiklösungen – die unterschiedlichsten Bereiche sind hierbei im Mittelpunkt.

„Wir wollen, dass alle Kunden den größten Nutzen aus ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ziehen", erklärt CEO Klaus Koster. Den ganzen Monat über waren daher die Vertriebsteams aller Niederlassungen, das Key Account Management sowie Regional- und Geschäftsleitung intensiv im ‚KundenKontakt’ unterwegs. Die Möglichkeiten zum persönlichen Gespräch wurde bei allen Kundenbesuchen sehr begrüßt - "gerade jetzt zählt der persönliche Kontakt doppelt", so Koster. So bleibt auch nach der Offensive das Ziel erhalten: Die Nähe zum Kunden zu intensivieren und gemeinsam effiziente Lösungen für den täglichen Erfolg zu erarbeiten.

Da auch die Lieferantenpartner durch ihre qualitativ hochwertigen Produkte zur Gesamtleistung von HAGEMEYER Deutschland beitragen, dürfen sie natürlich bei der Kundenoffensive nicht fehlen. Alle mitwirkenden Partner sind in die laufenden Aktivitäten entsprechend eingebunden.

Fragen Sie in Ihrer Niederlassung nach den Details unserer Kundenoffensive.